Marisa Fonseca Diniz
Em tempos de crise econômica onde há escassez de vagas de emprego, remuneração condizente com a experiência e qualificação profissional, sempre que surge uma oportunidade de emprego, os candidatos à vaga tendem a ficar na expectativa de uma resposta positiva após a entrevista. No entanto, a expectativa pode se tornar um tormento, principalmente porque a maioria das empresas e dos profissionais de recursos humanos tendem a ignorar por completo o feedback.
Quando falamos em Ética nos referimos ao caráter, uma vez que, o Código de Ética
Profissional diz que a ética é um conjunto de normas, que devem ser seguidas
pelos profissionais no exercício de seu trabalho.
No entanto, o que menos há no mercado de trabalho é ética. A falta de respeito é o que mais acontece por parte das
organizações na condução dos processos de seleção com os candidatos.
O que as empresas esquecem é que não só elas estão avaliando como
também elas estão sendo avaliadas por seus candidatos, que observam
principalmente suas políticas organizacionais.
A área de Recursos Humanos tem como desafio ocupar um papel
estratégico dentro das organizações, principalmente no que diz respeito a
implantação das políticas do Código de Ética. As pessoas são o foco principal
desta área no relacionamento com as demais áreas daorganização, por isso a
necessidade de se aplicar os princípios éticos desde o início do processo de seleção.
A transparência e o respeito devem ser aplicados no processo
seletivo explicitamente. E o primeiro passo já se inicia na divulgação das
vagas, que precisa ser clara, precisa e estratégica a fim de atingir os
candidatos certos.
O anúncio deve conter todas as informações precisas e as
oportunidades devem ser oferecidas a todos sem discriminar raça, cor, idade,
condição física, religião, orientação sexual, entre outros.
Fato que a maioria das empresas e profissionais de recursos humanos ignora, o preconceito e a discriminação são considerados crimes no Brasil e
consiste em um delito previsto na Lei 7.716/89 e alterada pela Lei 9.459/97.
Antes de falar com os candidatos leia os currículos, a fim de
saber se possuem as características básicas da vaga.
Ao contatar pela primeira vez o candidato por meio telefônico,
seja ético ao marcar uma entrevista com alguns dias de antecedência até porque
o candidato também necessita organizar sua agenda de compromissos. Oriente-o
como chegar à empresa e quando a entrevista ocorrer fora do Estado onde o
candidato residir é ético que a empresa forneça as condições necessárias para o
deslocamento dele até a organização.
Deve ser respeitado o horário marcado para a entrevista, sendo considerado falta
de ética deixar o candidato esperando minutos ou horas para ser atendido, seja
gentil na recepção do mesmo, a fim de deixá-lo tranquilo e menos ansioso. Não
seja um selecionador arrogante, não esqueça que a
realidade deve ser mútua. Assim como o candidato precisa da colocação, a
empresa precisa preencher a vaga.
A entrevista com o candidato deve ser conduzida de maneira clara
expondo os objetivos e as etapas do processo seletivo. Explane sobre as
características da vaga e da empresa, seja transparente. Não se esqueça de
permitir que o candidato solucione suas dúvidas sobre os assuntos expostos e a
opção de desistir da continuidade do processo seletivo.
Não seja inconveniente fazendo perguntas que invada a privacidade
do candidato, pois perguntas constrangedoras não condizem com o Código de
Ética.
Na prática da dinâmica de grupo é importante se ter um ambiente
agradável, e as atividades bem definidas. Caso, o processo seletivo seja
extenso prepare intervalos para o lanche ou o almoço.
A seleção deve ser imparcial e justa, jamais demonstrar em uma
entrevista a preferência por um ou outro candidato, pois isso reflete falta de
preparo do entrevistador. O selecionador não pode se contradizer no decorrer
das etapas na questão das características da vaga, isso gera desconforto e
falta de credibilidade por parte da empresa ao candidato.
Ao término da seleção não esqueça de dar um feedback, positivo ou negativo.
Infelizmente, nos dias de hoje este é um processo pouco utilizado, que gera desrespeito ao candidato.
Não se esqueçam, que do mesmo jeito que os selecionadores reclamam
que não são respeitados pelos candidatos, os profissionais também não o são
pelos selecionadores. No mercado de trabalho todos devem ter respeito mútuo e
acima de tudo ética profissional.
Eu não sou uma profissional de RH, mas conheço muito bem o Código
de Ética da Profissão, algo que anda esquecido entre muitos profissionais
da área.
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O trabalho Falta de Ética nos Processos de Seleção deMarisa Fonseca Diniz foi licenciado com uma LicençaCreative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Não Adaptada.
Com base no trabalho disponível emhttp://marisadiniznetworking.blogspot.com/2013/06/falta-de-etica-nos-processos-de-selecao.html.
Infelizmente esses recrutadores exigem dos candidatos tudo aquilo que eles não possuem. Conheci apenas uma recrutadora ética até hoje.
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