Qual a diferença entre desenvolvimento de negócios e vendas?

Marisa Fonseca Diniz

Desenvolvimento de negócios e vendas sempre causa muita confusão, mas qual a diferença entre ambos? A começar desenvolvimento de negócios faz parte da área de marketing e vendas é comercial. Todas as empresas necessitam de receitas para pagar seus custos diários, mensais ou anuais, porém é um grande equívoco afirmar que somente vendas dá resultados positivos as corporações e podem ser consideradas rentáveis.

Desenvolver negócios não é tarefa nada fácil, mas é um dos principais passos que todo empreendedor deve dar quando da ideia de abrir um negócio próprio. O termo negócio vem do latim negotium que significa “aquilo que não é lazer”, ou seja, é uma ocupação ou atividade que pode ser lucrativa ou não.

A atividade lucrativa é a ação de negociar ou executar transações comerciais e obter receitas com aquilo no qual se comercializa.

O desenvolvimento de negócios atua no mecanismo estratégico da busca de oportunidades comerciais no âmbito nacional e internacional formando parcerias que possam agregar valores para o portfólio de produtos e serviços das empresas. Perceba que desenvolver negócios implica em desbravar mercados, a fim de que as empresas possam comercializar seus produtos ou serviços de maneira mais rentável do que o normal.

O conceito de desenvolvimento de negócio diz respeito às principais estratégias e formas possíveis para a concretização e sucesso do negócio. O desenvolvimento do negócio não depende apenas da equipe de gestão, apesar de ser responsável pela tomada de decisão, mas também de todos os colaboradores envolvidos no ciclo de produção. Não basta apenas ter uma ideia nova de produto ou serviço, se não houver antes uma equipe de desenvolvimento de negócio apta para avaliar o mercado a ser comercializado, bem como se o produto ou serviço será um diferencial a ser implantado.

Os profissionais responsáveis pelo desenvolvimento de negócios devem ser:

É necessário utilizar ferramentas específicas de análise das tendências do mercado, ou seja, estes mecanismos fazem parte da área de marketing, a fim de visar à perpetuação da presença da empresa no futuro do mercado promissor, assim o negócio poderá ser mais bem orientado na obtenção do lucro. Quanto maior o lucro, melhor será para os gestores, empreendedores e indiretamente à comunidade, pois gerar lucros está associado diretamente com o desenvolvimento da empresa construindo uma cultura empresarial favorável e um ambiente de trabalho adequado.

Depois de consolidado o desenvolvimento de negócios e o mercado, cabe ao departamento comercial aplicar as melhores técnicas de vendas direcionadas ao produto ou serviço a ser comercializado. Vender é uma arte e significa o ato de alienar ou ceder por certo preço, ou seja, trocar por dinheiro. Vender envolve três elementos importantes, a saber:

Alguns dos principais métodos estatísticos e eficientes na captação de clientes é a pesquisa de opinião e a análise de mercado. Por outro lado, a ferramenta fundamental na conquista e fidelização do cliente para a empresa diz respeito ao profissional de vendas que tem como função a prospecção de possíveis clientes interessados em adquirir produtos e serviços específicos.

O profissional de vendas deve ter as seguintes características:

Todas estas características são importantes no procedimento de vendas, a fim de se obter resultados favoráveis às empresas.

Percebe-se claramente que desenvolvimento de negócios e vendas são áreas distintas, mas indiretamente uma necessita da outra para obter projeção de mercado e obter lucros rentáveis. Se todos os empreendedores tivessem a consciência da necessidade de se ter estas áreas bem definidas em suas empresas, nenhum deles teria tantos prejuízos em épocas de crise.

Desenvolvimento de negócios não pode ser tratado apenas como prioridade em alguns segmentos de mercado, e tampouco a área comercial deve ser dita como a área responsável por marketing, comercial e qualquer outra miscelânea, apenas para economizar despesas que julgam desnecessárias.

Este artigo foi citado por Omarson Costa - Business Development Director at Netflix em seu artigo Vender ou desenvolver negócios? Atualmente Managing Director - Accenture (2022).

Artigo protegido pela Lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998. É PROIBIDO copiar, imprimir ou armazenar de qualquer modo o artigo aqui exposto, pois está registrado.

O trabalho Qual a diferença entre desenvolvimento de negócios e vendas? de Marisa Fonseca Diniz está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional.
Baseado no trabalho disponível em https://marisadiniznetworking.blogspot.com/2018/03/qual-diferenca-entre-desenvolvimento-de.html.

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