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  Marisa Fonseca Diniz   Em algum momento da carreira profissional, alguém já se deparou com um indivíduo fura-olho, que não se intimida com ninguém ou situação, nem mesmo quando é pego em suas artimanhas, pois sempre tem uma desculpa na ponta da língua. No ambiente de trabalho, o fura-olho é aquele indivíduo que vive a espreita observando os demais profissionais, evasivo sempre fazendo o mínimo possível, não tem o costume de compartilhar ideias nem é cooperativo, no entanto, quando alguém tem alguma ideia genial que rende bons lucros faz de tudo para dizer que a ideia é sua. O fura-olho pode ser um colega de equipe, um colaborador ou até mesmo um chefe. Quando é um colega de equipe não mede esforços para dar rasteira nos companheiros de trabalho, principalmente quando sente no ar uma promoção a caminho, que não é direcionada a ele. Um colaborador fura-olho pode ser um fornecedor ou cliente que se sente injustiçado e fará de tudo para prejudicar quem cruzar pelo caminho. N...

Marisa Fonseca Diniz Nos inícios dos anos 70, o psicanalista americano Freudenberger constatou através de estudos, que a dedicação exagerada à atividade profissional caracterizava uma doença psicológica dando o nome de  Síndrome de Burnout , também conhecida como síndrome de esgotamento profissional. Burnout é uma palavra de origem inglesa que significa  queimar por completo . A principal característica desta síndrome é o desejo de ser o melhor e sempre demonstrar alto grau de desempenho profissional. O portador da Síndrome de Burnout mede a sua autoestima pela capacidade de realização e sucesso profissional. O que deveria ser apenas uma satisfação no desenvolvimento profissional acaba se tornando uma obsessão por não ter seu desempenho reconhecido no ambiente de trabalho ou na sociedade. O desejo compulsivo por ter seu trabalho reconhecido gera uma compulsão doentia, e acaba levando a pessoa a um quadro de estresse profundo de ordem psicológica. Nas últimas décadas com ...

Marisa Fonseca Diniz Vivemos uma vida estressante e um dos lugares onde mais vivemos depois da nossa casa, é o trabalho. Trabalhar em um ambiente carregado ou negativo gera estresse e baixo rendimento. Muitas das vezes estes sintomas ocorrem devido à falta de incentivos por parte da empresa em manter um ambiente agradável devido às divergências de comportamentos e atitudes de alguns profissionais. Profissionais com comportamentos difíceis dificultam o bom rendimento de uma equipe e do ambiente de trabalho. Quem nunca teve a oportunidade de trabalhar com um sócio, chefe ou colega de trabalho de temperamento difícil? Alguns tipos de profissionais difíceis de trabalhar: Dissimulados : os profissionais com esta característica são aqueles que jogam seus problemas para dentro, vingativos, sempre estão armando ciladas para as pessoas das quais não se simpatizam e são principalmente falsos. Como trabalhar com profissionais dissimulados? Responda seus questionamentos de maneira evasi...

Marisa Fonseca Diniz Quando falamos em psicopatas sempre há aquele estereótipo de ser uma pessoa cruel, sem empatia e assassina, que no primeiro deslize poderá nos matar. De certo modo, os psicopatas são pessoas cruéis e sem empatia, no entanto, nem todos são assassinos. Segundo a psiquiatria, o transtorno de personalidade antissocial ou psicopatia ou sociopatia é um comportamento caracterizado pelo padrão invasivo de desrespeito e violação dos direitos dos outros que se inicia na infância ou começo da adolescência e continua na vida adulta. O psicopata é aquela pessoa que tem alteração de caráter por ser insensível e indiferente, que o leva a cometer atos cruéis. De fato nem todos os psicopatas são assassinos, mas todos eles são cruéis, o que os leva a cometer atos que prejudicam gravemente outras pessoas. O transtorno do caráter pode ter traço anormal ou disfuncional, no caso deste último a pessoa é mentirosa, aproveitadora, sem responsabilidade com a vida, enganadora, no entanto...

Marisa Fonseca Diniz Não há nada mais deprimente na vida de um ser humano do que ter que cumprir regras determinadas pela sociedade, apenas por um capricho comercial. Tudo que se pensa ou pretende fazer tem um padrão determinado a se seguir, as pessoas simplesmente não podem ser diferentes, elas tem que ser como manada indo ao abatedouro com o mesmo pensamento igual aos demais. Quem não se casa é visto como um solteirão, que aos olhos da sociedade dever ter algum problema social. Os casais que preferem não ter filho são taxados como pessoas que detestam crianças, se o individuo não é hetero tem algum problema psicológico ou espiritual. Se a pessoa é negra é porque os pais não souberam escolher o parceiro perfeito para ter filhos, de preferência brancos. Se a pessoa é pobre é taxada de vagabunda, porque não gosta de trabalhar e consequentemente não ganha dinheiro. Para tudo há um problema, nada pode ser considerada uma opção ou preferência, pois pessoas que pensam diferente para a soc...

  Marisa Fonseca Diniz A famosa e emblemática frase que representa tão bem algumas pessoas está cada dia mais em evidência, nunca se viu tantas noticias referente a discursos de desmerecimento alheio como nos dias atuais. A arrogância e a petulância de certas pessoas que se consideram superiores as demais é algo que impressiona pela coragem de se sentirem no pedestal da sociedade. Eventos que aconteceram e que foram divulgados repetitivamente na grande mídia faz com que os espectadores façam uma reflexão do tipo de sociedade em que se vive atualmente. O desrespeito pelos profissionais que estão à frente da responsabilidade de coibir qualquer ação que contrarie normas, regulamentos e leis são constantemente agredidos verbalmente por certos tipos de pessoas, que tem o intuito de desmerecer a reputação de quem lhe disser o que deve ou não fazer, simplesmente pelo fato de irem contra o que de fato deveria ser respeitado. Atitudes abusivas como estas denotam a total falta de uma edu...

Marisa Fonseca Diniz Se você está se perguntando o que é esta tal de etiqueta organizacional, então te convido a ler este artigo até o fim. A etiqueta organizacional (ou empresarial) é definida como um conjunto harmonioso de normas e procedimentos de boas maneiras, bons costumes, ética, atitudes, gestos, fisionomia, traje, palavras e voz, que tem como objetivo melhorar e facilitar as relações humanas dentro das empresas. Não há nada mais agradável do que trabalhar em um ambiente organizacional, onde as pessoas conseguem se relacionar umas com as outras de maneira harmoniosa, educada, sem alterar a voz e sem atitudes agressivas. No entanto, nem sempre esta atitude de respeito pode ser encontrada em algumas empresas. A fala agressiva da chefia com os subordinados, em geral é a mesma utilizada para falar com fornecedores e clientes, imperceptível para algumas pessoas, mas para outras é considerada uma comunicação grosseira e desrespeitosa. Deve-se ter em mente que a polí...

Marisa Fonseca Diniz Não há nada pior do que tentar viver de maneira harmoniosa dentro de uma comunidade sabendo que esta convivência possa ser a arte mais difícil de acontecer, pois nem sempre as pessoas estão condicionadas ou dispostas a isso, seja dentro de uma empresa, em uma escola, em um condomínio, clube recreativo ou até mesmo no lar junto à família. Quem já não passou por uma situação conflitante, onde os habitantes residentes de um condomínio acreditavam que a fração do seu imóvel ia além da sua propriedade tomando posse das demais unidades como se fossem parte de um todo pertencente a eles? Imagine depois de um dia de trabalho exaustivo chegar à sua casa na esperança de relaxar, porém seus vizinhos da esquerda, direita ou acima decidiram deixar as crianças brincarem livremente dentro da unidade habitacional permitindo que corram, gritem, façam algazarra com a sensação de que há um terremoto invadindo o seu lar, e que o descanso simplesmente fugiu pelos ares? ...