Marisa Fonseca Diniz O grande desafio de todo profissional que está à frente de uma organização é saber quando e como confiar nas pessoas que estão fazendo contato com a empresa. Trabalhar com desenvolvimento de novos produtos e mercados é sempre um desafio, principalmente porque devemos estar sempre atentos a comunicação das partes envolvidas, não bastando apenas a fluência em idiomas necessários a comunicação, como também é necessário conhecer as práticas comerciais de cada país. Os países não são ilhas, e a grande maioria está aberta a todo tipo de negociação internacional. A confiança é um dos quesitos essenciais para se concretizar um negócio, quando não se está seguro em uma negociação, o risco de cometer gafes e a negociação não dar certo são enormes. Analisar fatos que circundam uma negociação é importante e necessário, pois não podemos deixar passar despercebido qualquer tipo de informação. Conhecer as regras do protocolo internacional é sempre necessário, a fim de que
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