B2B, B2C, C2C, G2B, que siglas são essas?

Marisa Fonseca Diniz

Nas áreas comercial e marketing há algumas nomenclaturas que definem o tipo de negócios de uma empresa, que faz toda a diferença aos negociantes e profissionais da área. Vamos entender melhor cada modelo de negócio, a saber:

B2B – Business to Business – empresa para empresa: produtos e serviços que são negociados de empresa para empresa, ou seja, negócios entre duas empresas ou entidades que tem entre si relações de intercâmbio de informações, aquisições, negociações e transação comercial. Os meios de comunicação entre elas podem ser a intranet entre associadas e parceiras, extranet vinculada as filiais e as e-marketplaces que são portais de intermediação na internet que promovem a união de várias empresas compradoras e vendedoras. Exemplos: empresa que fabrica aço em larga escala vende para empresas ou distribuidores, não há venda direta ao consumidor.

B2C – Business to Consumer -  empresa para consumidor: é o comércio efetuado entre a empresa e o consumidor final. A empresa pode ser aquela que produz, distribui ou presta serviços. O meio de comunicação mais utilizado é a internet através do e-commerce, e-business, e-marketing ou loja virtual. Exemplo: empresa que fabrica cosmético e faz venda direta ao consumidor.

B2E - Business to Employee - transações entre empresas e funcionários: similar ao  B2C, no entanto, o consumidor final é o colaborador. Este modelo de negócio acontece quando o colaborador/funcionário adquire os produtos e serviços diretamente da empresa no qual trabalha.

B2B2C - Business to Business to Consumer - negócios entre empresas visando o cunsumidor final: neste modelo de negócio o comerciante negocia seu produto por meio de um marketplace buscando vender a mercadoria para o consumidor final. O marketplace na verdade é o canal de intermediação entre o vendedor e o cliente.

C2C – Consumer to Consumer – consumidor para consumidor: é uma referência ao comércio eletrônico entre pessoas físicas através da internet, é conhecida como a “terceira onda” do comércio eletrônico. Esse tipo de transação entre os consumidores é associado a transações diretas. Exemplo: brinquedos, artesanatos, etc.

D2C - Direct to Consumer - empresa e consumidor final: neste modelo de negócio, o fornecedor é o próprio fabricante ou distribuidor, não há intermediários. Preço direto da fábrica, ou seja, o fabrincate vende diretamente ao consumidor final. Muito utilizado em vendas feitas pela internet.

G2B –  Government to Business – governo para empresa: é a relação de negócios entre o governo e as empresas fornecedoras de produtos e serviços. Exemplo: pregões, licitações, tomada de preços, cartas convite, etc.

Em geral, os profissionais da área comercial que vendem produtos e serviços  B2B, não vendem C2C, por exemplo, pois os processos comerciais diferem de um processo para outro. Mas, estes profissionais B2B podem  conhecer bem os processos do G2B e trabalhar com estas duas vertentes de negócios.

#negocios #business

#mdnetworking

#mdnetworkingpublications

Os artigos aqui publicados e este blog estão protegidos pela Lei 9.610 de 19 de fevereiro de 1998. É PROIBIDO copiar, imprimir ou armazenar de qualquer modo os artigos aqui expostos, pois estão todos registrados.

O trabalho B2B, B2C, C2C, G2B, que siglas são essas?de Marisa Fonseca Diniz foi licenciado com uma LicençaCreative Commons - Atribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Não Adaptada.
Com base no trabalho disponível emhttp://marisadiniznetworking.blogspot.com/2013/06/b2b-b2c-c2c-g2b-que-siglas-sao-essas.html.